La seguridad en la compra online

1: Evitar hacer clic en enlaces en correos electrónicos cuando quieres visitar una tienda.

Introduce la URL tú mismo en el navegador, así estás seguro de que no te dirigirá a una tienda
falsa a través de un enlace malicioso.

2: Busca el icono del candado en el navegador y comprueba que la URL comienza con HTTPS
(S significa seguro) para asegurarte de que el sitio es seguro para visitar. Observa también si hay
otras etiquetas de garantía que aseguren que el sitio cuenta con un proveedor de pago seguro y
que todos los datos de pago están cifrados.

3: Busca la información de contacto de la tienda. ¿Quién está detrás de la tienda? ¿Hay número
de teléfono, dirección, correo electrónico, etc? En muchas tiendas online falsas esta información
es inexistente, y si no lo encuentras debes tener cuidado.

4: Tómate el tiempo para comparar precios antes de comprar un producto. Utiliza Kelkoo.es o
nogastesdemasiado.com para asegurarte que compras a un buen precio.

5: Guarda todos los recibos, confirmaciones de pedidos, etc en tu bandeja de correos electrónicos
o imprímelas. La mayor documentación que tienes sobre tu compra, la mayor es la posibilidad de
solucionarlo si algo sale mal.

6: Lee las condiciones cuidadosamente. ¿Cuál es el tiempo de entrega? Cómo devolver un
artículo? Y hay un coste adicional de envío que hace tu compra mucho más cara de lo que
esperabas?

7: Cuando pagas a través de tu tarjeta de crédito, debes considerar el uso de un código de
seguridad adicional como Verified by Visa o MasterCard SecureCode. La idea es que debes
introducir un código especial o una contraseña antes de que el pago se pueda completar. Esto
reduce el riesgo de abuso online si los delincuentes han robado tu tarjeta.

8: Procura tener un programa antivirus y un programa de firewall actualizados antes de empezar
tus compras.

9: Recuerda que las tiendas online en España ofrecen unas garantías, mientras las del extranjero
ofrecen otras. Una vez más, comprobar las condiciones antes de pagar. Normalmente, sin
embargo, siempre tienes el derecho de tener tu dinero de vuelta si pagas con tarjeta Visa o Mastercard y arrepentirás de tu compra.

10: Por último: en las rebajas de los descuentos son normalmente elevados. Sin embargo,
desconfía si una tienda online te promete un 70-80% en marcas caras como Ralph Lauren,
Tommy Hilfiger, Prada, etc. Si el precio parece demasiado bueno para ser verdad,
probablemente lo es también, dice Janus R. Nielsen .